1. [신용/체크 카드]
- 취소 알림 카톡 메세지 수신 후 영업일 기준 1~5일 정도 소요됩니다.
- 그 이후 한도 복구 및 환불이 완료되지 않을 경우 결제하신 카드사로 문의해주세요.
2. [무통장/계좌 이체]
- 취소 알림 카톡 메세지 수신 후 영업일 1~2일 안으로 기재해주신 계좌로 입금됩니다. (네이버페이 결제건 제외)
환불 계좌 미 기재 시 환불 보류될 수 있어 미기재 시 고객센터로 연락주시기를 부탁드립니다.
3. [네이버 페이]
- 네이버 페이 결제시,당사가 아닌 네이버 페이에서 환불이 진행됩니다.
- 영업일 1~5일 이상 소요되고, 관련 문의는 네이버 페이로 부탁드립니다.
4. [휴대폰 소액결제]
- 취소 알림 카톡 메세지 수신 후 영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다.
- 취소를 위해서는 공식몰 고객센터 1:1 문의 게시판/카카오톡채팅/전화(1644-5185)로 연락해주세요.
5. [적립금]
- 취소 알림 카톡 메세지 수신 후 영업일 1~2일 안으로 재 적립이 진행됩니다.
- 모든 결제 수단에 대해 적립금은 환불이 가능하며, 비회원의 경우 적립금 환불 불가합니다.
(적립금 환불 후 현금 등 타 결제 수단으로 환불 불가)