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자주묻는질문

제목 Q. 휴면 회원은 무엇인가요?

작성자 젤라또팩토리

작성일 2023-05-11

조회 38

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내용

2015년 8월 18일부터 시행된 개인정보유효기간제 시행에 따라 1년 이상 쇼핑몰 이용 기록이 없는 고객들은
자동으로 휴면회원 처리가 되며 개인정보가 분리 보관됩니다.

개인정보 유효기간 만료 30일 전에 등록된 이메일로 사전 안내해 드린 후, 휴면 회원으로 전환됩니다.

휴면 회원 전환 시 자사몰에서 진행되는 이벤트 혜택은 적용되지 않으며,
로그인 화면에서 등록된 ID와 PW 입력 시 자동으로 휴면 회원 해제됩니다. 


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