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공지사항

2020년 추석연휴 배송안내

젤라또팩토리   2020.09.23 11:10:41
조회수 200

안녕하세요.젤라또팩토리입니다.  

2020 추석 연휴 배송 및 CS 상담 업무 시간 안내드립니다. 

 

■배송 안내

- 9월 23일 (수) 오후 2시 결제 완료 주문건까지 추석 전 배송 완료 되며, 9월 23일 (수) 오후 2시 이후 결제 완료 주문건들은 추석 전 배송이 어려운 점 양해부탁드립니다.

9월 24일 이후 주문건은 10월 5일(월)부터 순차적으로 출고됩니다. 

- 코로나 방역 및 택배사 물류량에 따라 출고 후 배송완료가 2~3일 지연될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

 

■ 고객센터 영업시간 안내

- 고객센터 모든 상담 업무는 9월 29일(화) 오후 1시까지 운영합니다.

- 남겨주시는 문의는 10월 5일 (월)부터 차례대로 답변 드리겠습니다.

단순변심 반품/교환은 10월 5일(월)부터 순차적으로 처리됩니다. 

 

행복하고 풍성한 한가위 되시길 바랍니다.

 

 감사합니다.

- 젤라또팩토리 드림

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